Kävin vaihtamassa tänään paluu lipun myöhemmäksi koska lauantaille oli huomattavasti edullisempi. Mun piti maksaa 10 euron peruutusmaksu vanhasta lipusta mutta säästin kuitenkin 50 euroa, eli kannatti.
Vaihto ei kuitenkaan käynyt niin mutkattomasti. Oishan se pitänyt arvata kun on kyse VRästä.
Soitin tänään ekana asiakaspalveluun kysyäkseni että pystynkö vaihtamaan lippua mutta asiakaspalvelija sanoi että "En tiiä". Menin sitten käymään asemalla mistä ostin liput eilen ja otin jonotuslapun. Kun mun vuoro tuli niin tietenkin VRän järjestelmä romahti että mitään lippuja ei voinut ostaa. Menin kumminkin tiskille kysymään valmiiksi vaihto mahdollisuuksista.
Samalla kun neuvottelin asiakaspalvelijan kanssa viereeni tuli toinen työntekijä joka puuttui meidän keskusteluun ja sanoi että kampanjalippua ei voi saada perhelippuna. Ja kun kerroin ostavani huomisen perhelipun heiltä eilen ja nyt haluaisin vaihtaa paluulipun myös kampanja perhelippuun hän jatkoi että ei se käy heidän koneilla. Ja vastasin siihen että kyllähän se eilen vielä onnistu. Se jatko vielä sanoa vähän vastaan niin sitten kysyin häneltä että luuleeko hän että mää valehtelen semmoisesta asiasta. No sitten se naurahti ja tuumasi että "nooh, eeen..hehe" ja lähti laputtaa.
Sanoin sitten minun asiakaspalvelijalle että palaan myöhemmin uudestaan.
Reilu tunnin päästä kun tultiin takas niin lipunmyynti toimi taas ja sain palvelua siltä mukavalta naiselta joka auttoi minua sillon kun se toinen hyökkäs paikalle. Ja sain sen uuden lipun.
En ole vielä kerennyt oikeen soittaa tai tekstailla kellekkään Oulussa että oon tulossa mutta otan yhteyttä lähipäivinä ja minullekkin voi kirjoittaa.
Imorgon ska jag och Maya resa mot Uleåborg. Lyckades byta ut biljetten till hemresan senare eftersom jag fick den betydligt mycket billigare. Så det blir en resa på 2 veckor för oss.
Tack så mycket! :-)
VastaaPoistaAllt bra med dig?